Порядок обращения граждан

Граждане имеют право обращаться к Председателю Верховного Совета Республики Хакасия и в Верховный Совет Республики Хакасия в устной или письменной форме.

Письменное обращение гражданина (граждан), оформленное в соответствии с требованиями Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», можно отправить:

  • почтой по адресу: 665019, г. Абакан, пр. Ленина, д. 67
  • по факсу: (3902) 24-30-71

По всем вопросам обращения граждан также можно обратиться к сотруднику Аппарата Верховного Совета Республики Хакасия по телефону (3902) 22-53-35  Ведерникова Татьяна Сергеевна

Прием обращений по факсу осуществляется круглосуточно в автоматическом режиме. Все обращения, поступившие по каналам факсимильной связи, подлежат в соответствии с действующим законодательством, обязательной регистрации и рассмотрению должностными лицами Верховного Совета Республики Хакасия.

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в который направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомления о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления, жалобы, ставит личную подпись и дату.


Порядок рассмотрения обращений

Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений граждан к Председателю Верховного Совета Республики Хакасия, в Верховный Совет Республики Хакасия, направленных через официальный сайт Верховного Совета Республики Хакасия.

Официальный сайт Верховного Совета Республики Хакасия является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан в Верховный Совет Республики Хакасия.

Обращения граждан, поступившие по информационным системам общего пользования в Верховный Совет Республики Хакасия, рассматриваются Председателем Верховного Совета Республики Хакасия, членами Президиума Верховного Совета Республики Хакасия в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Для того, чтобы каждое обращение было рассмотрено, необходимо внимательно заполнять разделы регистрационной формы, формулируя вопросы и предложения четко и корректно. Ответы на обращения, поступившие в Верховный Совет Республики Хакасия по информационным системам общего пользования, направляются по почтовому адресу, указанному в обращении заявителя.

На официальном сайте Верховного Совета Республики Хакасия не размещаются вопросы и ответы частного характера, а также информация, содержащая сведения, порочащие честь, достоинство, деловую репутацию граждан и организаций, ущемляющая их права или охраняемые законом интересы.

Председатель Верховного Совета Республики Хакасия, члены Президиума Верховного Совета Республики Хакасия вправе не рассматривать обращение, если заявитель не указал достоверные данные о себе или в обращении не указан почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

Не подлежит рассмотрению также обращения, содержащие не нормативную лексику и оскорбительные высказывания, нецензурные выражения, не читаемый текст, призывы к разжиганию межнациональной розни и др., при этом гражданину, направившему такое обращение, сообщается о недопустимом злоупотреблении правом ( если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению).

Обращения (запросы), поступившие в Верховный Совет Республики Хакасия в электронном виде с неполной или неточной информацией об отправителе, не рассматриваются.

Информация о персональных данных граждан, направивших обращение (запрос) в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

Обращения, направляемые в Верховный Совет Республики Хакасия в электронном виде минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются.

Работа с обращениями граждан 

Информация о работе ВС РХ за 2017 год (Работа с обращениями граждан)

Информация о работе ВС РХ за 2016 год (Работа с обращениями граждан)

Распоряжение Председателя Верховного Совета Республики Хакасия  №32-р от 31.04.2017 года "Об утверждении политики Верховного Совета Республики Хакасия в отношении обработки персональных данных"

Личный прием граждан проводится в соответствии с графиком приема граждан, утвержденным Председателем Верховного Совета Республики Хакасия. График приема граждан может корректироваться в зависимости от общего плана работы Верховного Совета Республики Хакасия. В соответствии с действующим законодательством гражданин при личном приеме предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Штыгашев Владимир Николаевич
председатель Верховного Совета Республики Хакасия

г. Абакан, пр. Ленина, 67, каб. № 303
10.00-12.00, первая пятница месяца
 

Шпигальских Юрий Александрович
первый заместитель Председателя Верховного Совета Республики Хакасия

г. Абакан, пр. Ленина, 67, каб. № 307
15.00-17.00, третий четверг месяца 


График приёма избирателей депутатами Верховного Совета Республики Хакасия седьмого созыва


Отправить обращение

Обращаем Ваше внимание, что обращения, направленные в электронном виде через официальный интернет-сайт Верховного Совета Республики Хакасия, регистрируются и рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с соблюдением следующих требований.

Отправить обращение